Santa Casa da Misericórdia de Oeiras

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Política de Qualidade

MISSÃO

De acordo com o artigo 4º do Compromisso da Irmandade e Santa Casa da Misericórdia de Oeiras, rectificado e aprovado por Sua Eminência D. José da Cruz Policarpo, Cardeal Patriarca de Lisboa, em 2009.

“O âmbito da actividade social da Instituição não se confina apenas ao campo da Acção Social podendo abranger também, outros meios de fazer bem, designadamente, os sectores da Saúde e da Educação”.

A Santa Casa tem como objectivos receber, apoiar e garantir os direitos e necessidades das crianças e das pessoas idosas, na comunidade (Concelho de Oeiras e Freguesia da Reboleira) de forma integral e personalizada.

Compete à Irmandade garantir aos cidadãos o acesso a serviços de qualidade na área da Saúde.

Na área da Acção Social, cria e dinamiza medidas de acompanhamento aos mais desfavorecidos.

Estabelece redes e parcerias com entidades públicas ou privadas para a definição e concretização de estratégias de acção.

VISÃO

A Santa Casa da Misericórdia de Oeiras desenha a sua visão estratégica, prestando um serviço cada vez mais qualificado e certificado nas Valências que desenvolve, tendo sempre em vista a satisfação das necessidade da criança e da família.

VALORES

Solidariedade – Criar melhores condições aos que mais precisam.

Honestidade – Serviços prestados com base na transparência e seriedade.

Qualidade – Garantir um serviço eficaz, eficiente e seguro.

Responsabilidade Social – Procurar responder através das Valências todos os problemas sócio – económicos que possam surgir no país.

Valores Cristãos - Orientar a sua actividade mantendo a fidelidade à Igreja Católica, aos seus princípios e normas, procurando ser um "braço" da sua acção junto das comunidades de Oeiras onde está inserida.

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